🐾
ขอลบบัญชีและข้อมูล
SträyMu 🐶🐱
🐾 · 🐾 · 🐾
อยากลบบัญชีและข้อมูลของคุณออกจาก SträyMu ใช่ไหม? ทำได้เลย ไม่ยุ่งยาก 🐾 ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย
ขั้นตอนขอลบบัญชี
- ส่งอีเมลมาที่ support@straymu.com
- พิมพ์หัวข้อว่า “ขอลบบัญชี”
- แนบ รหัสผู้ใช้ (User ID) หรือ ลิงก์การ์ด ของคุณ เพื่อให้เราหาข้อมูลเจอหา User ID ได้ในแอป → หน้าโปรไฟล์ · หรือก็อปลิงก์การ์ดใบไหนก็ได้ที่คุณสร้างมาแนบมา
เราจะยืนยันและดำเนินการลบให้ ภายใน 30 วัน แล้วแจ้งกลับทางอีเมลเมื่อเสร็จ
ข้อมูลอะไรบ้างที่จะถูกลบ
- บัญชีและรหัสผู้ใช้ ของคุณ (รวมอีเมล/Google ที่ผูกไว้)
- สิทธิ์รายวัน ตัวเร่งเวลา และไอเทม ทั้งหมด
- รูปที่ถ่ายค้างไว้ ที่ยังไม่ได้กลายเป็นการ์ด
- กิจกรรมที่ผูกกับบัญชี (รายงาน คำขอ ฯลฯ)
ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกอย่างถาวรและกู้คืนไม่ได้
การ์ดน้องๆ จะยังอยู่ต่อ
การ์ดและรูปการ์ดที่เผยแพร่บนแผนที่แล้วจะไม่ถูกลบ แต่จะกลายเป็นการ์ดไม่ระบุชื่อคนถ่าย — ความเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณถูกตัดออกทั้งหมด
เรามองว่าน้องหมาน้องแมวที่ถูกบันทึกเข้ามาแล้ว เป็นส่วนหนึ่งของแผนที่ส่วนรวม 🐾 ถ้าต้องการให้ลบการ์ดใบไหนเป็นพิเศษ ระบุลิงก์การ์ดมาในอีเมลได้เลย เราจัดการให้
ข้อมูลที่อาจเก็บไว้ต่อ
ในบางกรณีเราอาจเก็บบันทึกขั้นต่ำไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการโกง/การละเมิด(เช่น บันทึกว่าเคยมีการรายงานเนื้อหาผิดกฎ) โดยข้อมูลส่วนนี้ไม่ผูกกับตัวตนจริงของคุณ และจะถูกลบเมื่อหมดความจำเป็น
มีคำถาม?
ติดขัดตรงไหน อีเมลถามเราได้เลยที่ support@straymu.com 🐾