🐾

ขอลบบัญชีและข้อมูล

SträyMu 🐶🐱

🐾 · 🐾 · 🐾

อยากลบบัญชีและข้อมูลของคุณออกจาก SträyMu ใช่ไหม? ทำได้เลย ไม่ยุ่งยาก 🐾 ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย

ขั้นตอนขอลบบัญชี

  1. ส่งอีเมลมาที่ support@straymu.com
  2. พิมพ์หัวข้อว่า “ขอลบบัญชี”
  3. แนบ รหัสผู้ใช้ (User ID) หรือ ลิงก์การ์ด ของคุณ เพื่อให้เราหาข้อมูลเจอ
    หา User ID ได้ในแอป → หน้าโปรไฟล์ · หรือก็อปลิงก์การ์ดใบไหนก็ได้ที่คุณสร้างมาแนบมา

เราจะยืนยันและดำเนินการลบให้ ภายใน 30 วัน แล้วแจ้งกลับทางอีเมลเมื่อเสร็จ

ข้อมูลอะไรบ้างที่จะถูกลบ

  • บัญชีและรหัสผู้ใช้ ของคุณ (รวมอีเมล/Google ที่ผูกไว้)
  • สิทธิ์รายวัน ตัวเร่งเวลา และไอเทม ทั้งหมด
  • รูปที่ถ่ายค้างไว้ ที่ยังไม่ได้กลายเป็นการ์ด
  • กิจกรรมที่ผูกกับบัญชี (รายงาน คำขอ ฯลฯ)

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกอย่างถาวรและกู้คืนไม่ได้

การ์ดน้องๆ จะยังอยู่ต่อ

การ์ดและรูปการ์ดที่เผยแพร่บนแผนที่แล้วจะไม่ถูกลบ แต่จะกลายเป็นการ์ดไม่ระบุชื่อคนถ่าย — ความเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณถูกตัดออกทั้งหมด

เรามองว่าน้องหมาน้องแมวที่ถูกบันทึกเข้ามาแล้ว เป็นส่วนหนึ่งของแผนที่ส่วนรวม 🐾 ถ้าต้องการให้ลบการ์ดใบไหนเป็นพิเศษ ระบุลิงก์การ์ดมาในอีเมลได้เลย เราจัดการให้

ข้อมูลที่อาจเก็บไว้ต่อ

ในบางกรณีเราอาจเก็บบันทึกขั้นต่ำไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการโกง/การละเมิด(เช่น บันทึกว่าเคยมีการรายงานเนื้อหาผิดกฎ) โดยข้อมูลส่วนนี้ไม่ผูกกับตัวตนจริงของคุณ และจะถูกลบเมื่อหมดความจำเป็น

มีคำถาม?

ติดขัดตรงไหน อีเมลถามเราได้เลยที่ support@straymu.com 🐾
🐾 กลับไปดูน้องๆ ต่อ